Редакційна політика
Правила прості: спершу факт, потім — як ми його перевірили. Ця сторінка каже, за якими правилами редакція готує кожен матеріал. Пункти нижче — не формальність для галочки, а те, чого редакція дотримується щодня.
Джерела
Матеріал спирається на офіційні повідомлення — міської ради, ОВА, поліції, ДСНС, комунальних підприємств — та на відкриті реєстри й дані. Джерело редакція називає в тексті або одразу під ним, і посилання на первинне повідомлення додають, коли це можливо технічно. Якщо факт підтвердило лише одне джерело і перевірити його більше нема звідки, це також позначається.
Перевірка фактів
Перед публікацією факт зіставляють із первинним джерелом. Цифри, дати й назви звіряють, а не переказують з чужих слів. Якщо джерела суперечать одне одному, редакція чекає на офіційне підтвердження, а не публікує припущення як факт. Особливо уважно звіряють цифри й імена в повідомленнях, що стосуються постраждалих людей.
Заголовки, факти й оцінки
- заголовок відповідає тексту — без сенсації, якої немає в матеріалі;
- факт і оцінка стоять окремо: думка експерта чи автора позначена як думка;
- чутки й непідтверджені дані без джерела в новину не йдуть.
Реклама й партнерські матеріали
Рекламу редакція позначає прямо в матеріалі — «Реклама», «На правах реклами» або «Партнерський матеріал». Такий текст не маскують під звичайну новину. Партнерський матеріал погоджують окремо, і його підписують так, щоб читач бачив різницю з редакційним текстом.
Воєнний час
Під час війни редакція не публікує те, що може допомогти ворогу: місця й наслідки ударів до офіційного дозволу, пересування та розташування військ, роботу протиповітряної оборони. Коли є сумнів, матеріал чекає офіційного підтвердження.
Автоматизація
Частину роботи — збір повідомлень з відкритих джерел, перевірку факту за першоджерелом, добір ілюстрацій, переклад — виконують програмні інструменти. Це не означає, що статті пише сама програма без нагляду: кожен матеріал лишається на відповідальності редакції, яка бере це на себе повністю. Інструмент прискорює рутину, але не приймає редакційних рішень замість людини.
Люди в матеріалі
Дітей у новинах не називають і не показують так, щоб їх можна впізнати, — навіть коли повідомлення офіційне. Постраждалих показують стримано, без зайвих подробиць про особисте горе. Фото беруть із джерел, де це дозволено, або власні — і завжди з поясненням, звідки саме. Ім’я неповнолітнього не називають навіть із дозволу батьків, якщо це не потрібно для суті новини.
Виправлення
Якщо факт застарів чи виявився неточним, у текст вносять правку і позначають це окремо. Детальний порядок описаний на сторінці виправлень — там сказано, чим відрізняється уточнення від спростування.
Коментарі
Коментарі читачів редакція модерує: без образ, погроз і реклами стороннього ресурсу. Явно образливий чи рекламний коментар редакція видаляє без попередження.
Конфлікт інтересів
Якщо в матеріалі йдеться про сторону, з якою редакція чи автор мають особистий чи фінансовий зв’язок, це зазначають прямо в тексті, або матеріал готує інший автор. З питаннями про рекламу чи конкретний матеріал пишіть на сторінку контактів. Про те, які дані при цьому лишаються в редакції, — у політиці приватності. Ці правила редакція переглядає, коли змінюється сам процес роботи, а не в довільний момент.