Уточнення й спростування

Помилку знайшли швидше за нас? Напишіть на admin@ternopil-news.te.ua — і редакція розбереться. Про одну й ту саму помилку можна писати навіть тоді, коли вже писав хтось інший, — зайвим це не буде.

Що написати

Вкажіть посилання на матеріал, що саме не так, і, якщо є, на що спертися: офіційний документ, власне джерело, посилання. Лист без адреси матеріалу редакція шукає довше, а відповідь довше чекає читач. Скрін чи цитата фрагмента, який викликав питання, теж допомагають — особливо коли текст уже трохи змінили.

Три типи правок

Різниця між ними — у тому, наскільки серйозно факт відхилився від дійсності:

• уточнення — до тексту додають деталь, якої не було: дату, посаду, суму, коли вона з’явилась пізніше;
• виправлення — у тексті була фактична помилка, і її змінюють на правильний варіант;
• спростування — інформація виявилась хибною повністю, і про це редакція повідомляє окремо, а не просто тихо стирає рядок.

Тип правки редакція визначає сама, залежно від того, що саме сталося з фактом. Читачеві для цього не треба знати терміни — досить описати, що саме здалося неправильним.

Як це видно в тексті

Виправлений матеріал позначають приміткою під текстом: що змінено і коли. Стару версію факту не приховують — заміну видно, а не підмінюють непомітно. Якщо помилка серйозна, у примітці стисло пояснюють, що саме було не так.

Право на відповідь

Якщо публікація стосується конкретної людини чи організації, і вона вважає, що факти викладено неточно, вона має право надіслати свою версію на admin@ternopil-news.te.ua. Коротку відповідь редакція публікує поруч із матеріалом. Це стосується фактів про людину чи організацію, а не суперечки з думкою чи оцінкою автора.

Строки

Точної години не обіцяємо: звернення розглядають зазвичай протягом кількох робочих днів. Терміновий випадок — наприклад, помилка в даних про безпеку — редакція розглядає першою в черзі. Про самі правила підготовки новин — на сторінці редакційної політики, про інші способи зв’язку — на сторінці контактів.